Juviar, Juviar (2023) Hubungan Lama Waktu Tunggu Terhadap Kepuasan Pelayanan Kefarmasian pada Pasien Di Instalasi Rawat jalan Rumah Sakit Dirgahayu Samarinda. [Skripsi]

[thumbnail of skripsi final (3) - Juviar 11.pdf] Text
skripsi final (3) - Juviar 11.pdf

Download (1MB)

Abstract

Hasil penelitian ini menunjukan rata-rata lama waktu tunggu resep racikan
55,5 menit dan non racikan 31,2 menit sedangkan hasil uji Chi-square
menunjukan ada nya hubungan lama waktu tunggu terhadap kepuasan pasien di
mana pada penelitian ini responden merasa sangat puas dengan pelayanan yang di
berikan meskipun katagori waktu yang di rasakan tergolong lama.

Item Type: Skripsi
Uncontrolled Keywords: Lama Waktu Tunggu; Kepuasan Pasien; Kefarmasian; kualitas pelayanan
Subjects: R Medicine > RS Pharmacy and materia medica
Divisions: S1 Farmasi
Depositing User: Unnamed user with email perpusstikds2026@gmail.com
Date Deposited: 18 Jun 2026 01:12
Last Modified: 18 Jun 2026 01:12
URI: https://repository.stikesdirgahayusamarinda.ac.id/id/eprint/167

Actions (login required)

View Item
View Item