Juviar, Juviar (2023) Hubungan Lama Waktu Tunggu Terhadap Kepuasan Pelayanan Kefarmasian pada Pasien Di Instalasi Rawat jalan Rumah Sakit Dirgahayu Samarinda. [Skripsi]
skripsi final (3) - Juviar 11.pdf
Download (1MB)
Abstract
Hasil penelitian ini menunjukan rata-rata lama waktu tunggu resep racikan
55,5 menit dan non racikan 31,2 menit sedangkan hasil uji Chi-square
menunjukan ada nya hubungan lama waktu tunggu terhadap kepuasan pasien di
mana pada penelitian ini responden merasa sangat puas dengan pelayanan yang di
berikan meskipun katagori waktu yang di rasakan tergolong lama.
| Item Type: | Skripsi |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Lama Waktu Tunggu; Kepuasan Pasien; Kefarmasian; kualitas pelayanan |
| Subjects: | R Medicine > RS Pharmacy and materia medica |
| Divisions: | S1 Farmasi |
| Depositing User: | Unnamed user with email perpusstikds2026@gmail.com |
| Date Deposited: | 18 Jun 2026 01:12 |
| Last Modified: | 18 Jun 2026 01:12 |
| URI: | https://repository.stikesdirgahayusamarinda.ac.id/id/eprint/167 |
